Гарантия на товар

Обмен и возврат товара

Покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней после покупки без объяснения причины при условии его товарного вида и не поступления в эксплуатацию. Для этого нужно позвонить по телефону +7 (910) 105-01-45 и оставить заявку на возврат. Транспортные расходы по возврату обуви несет покупатель. Сроки возврата стоимости покупки зависят от способа оплаты, но обычно не превышают 10-15 дней.

Если сразу после покупки при эксплуатации был выявлен брак или явные внешние дефекты, то покупатель может потребовать замену обуви или оформить возврат. Замена или возврат денежных средств осуществляется после экспертизы, которая занимает 2-3 недели. Решение об обмене или возврате принимается на основании результатов экспертизы. Транспортные расходы по возврату обуви несет покупатель. Сроки возврата стоимости покупки зависят от способа оплаты, но обычно не превышают 10-15 дней.